Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
La transparencia y la seguridad son fundamentales en todo lo que construimos. Creemos firmemente que sus datos le pertenecen a usted.
1. Introducción y Marco Legal
Rocketsoft (operando desde Ambato, Ecuador) se compromete estrictamente a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información. Además, alineamos nuestras prácticas con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y estándares internacionales de privacidad.
2. Información que Recopilamos
Para brindar el mejor servicio, podemos recopilar información de diversas maneras. Esto incluye datos personales proporcionados directamente por usted (como nombre, correo electrónico y número de teléfono), datos técnicos recopilados automáticamente (como dirección IP y tipo de navegador), y metadatos de interacción con nuestros servicios.
3. Uso de Su Información
Su información nos permite operar eficientemente. La utilizamos para: proporcionar, mantener y mejorar nuestras plataformas de software; atender consultas técnicas o de soporte; enviar actualizaciones de seguridad o administrativas; y cumplir rigurosamente con nuestras obligaciones legales y contractuales.
4. Compartir y Divulgar Datos
En Rocketsoft, su privacidad es absoluta: NO vendemos su información personal bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información con proveedores de infraestructura (como servicios de alojamiento en la nube) necesarios para operar, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad de grado empresarial, incluyendo encriptación de datos, protección contra brechas y revisiones regulares de código, para proteger su información contra accesos no autorizados. Tratamos sus datos como si fueran el código fuente de nuestro proyecto estrella.
6. Sus Derechos (LOPDP/GDPR)
Como titular de los datos, usted tiene total control. Tiene derecho a solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación o limitación del uso de sus datos personales. Además, cuenta con el derecho a la portabilidad de su información.
7. Cookies y Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento técnico de nuestras plataformas, guardar sus preferencias de usuario de forma local y generar estadísticas anónimas de uso para la mejora continua del servicio.
8. Cambios y Contacto
Esta política está viva y sujeta a actualizaciones para reflejar mejoras técnicas o legales. Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de datos, por favor contáctenos directamente.
Contáctenos a través de:
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